Отзывы клиентов сервиса

Большое спасибо Юрию за грамотный ремонт ЖК телевизора BBK. Вызывал вечером в субботу. Проживаю в Савёлках. Был приятно удивлен скоростью реакции – в тот же день все починили. Еще раз спасибо!

Не знаю, опубликуют ли мой отзыв, но все равно напишу. На сайте везде пишите – что диагностика бесплатная. Какая же она бесплатная, если при несогласии со стоимостью ремонта необходимо оплатить ее. Если телевизор большой, то приготовьте тысячу рублей! Это обдираловка рассчитана на то, что когда слышишь такую сумму невольно соглашаешься на ремонт, который стоит еще дороже. Телевизор после приезда вашего мастера работает (пока). Но ваших потенциальных клиентов из Зеленограда хочу предупредить – будьте бдительны! Что касается проведения самого ремонта, то претензий не имею. Мастер аккуратный, вежливый и вполне приятный молодой человек. Телевизор отремонтировал быстро и приехал вовремя.

Как показал опыт, цифровые навороты и китайская сборка – несовместимые вещи. Не стоят эти ящики этих денег. Для себя решил, что если и вкладываться в ремонт – то только в ремонт реально качественного телевизора, поэтому изначально при покупке смотрел б/у модели, снятые с производства. Взял элитный бренд Loewe. 3 года – сплошное удовольствие. Когда начались глюки, сразу стал искать специалиста по этим аппаратам. Частникам не доверяю – так как нет гарантии. Когда сюда звонил, уточнил что нужен человек, который реально знаком с маркой. Приятно, что девушка-оператор не стала юлить и ответила, что в Щукино такого нет, и если я согласен подождать до завтра – передаст заказ мастеру из другого района. Естественно, я согласился! Результат – отменная работа телевизора при минимуме вложений. Рекомендую!!

Хотела написать отзыв о работе мастера – а он уже написан до меня другой клиенткой! Действительно, впускать в дом чужого человека в наше время страшно. Тем ярче контраст – ожидала увидеть мастера, как в детстве – не сильно трезвого и грубого, а приехал замечательный молодой человек Алексей Обухов. Очень вежливый. Не задавал всяких технических вопросов, в которых я ничего не понимаю. Единственное, что сказала – уползает вверх картинка. Вот и все. Спокойно починил, диагностику бесплатно провел. Приятно смотреть было! Молодец! Если кто из Строгино – обращайтесь, не пожалеете!

Звонила в сервис в воскресенье. Общалась с мужчиной. Не представился. По голосу больше похож не на менеджера, а на самого мастера. Неприветливый. А второй момент – касательно «срочности», из-за которой собственно и обратилась сюда. Никакой сверхсрочности даже за отдельную плату здесь нет. Если у вас сломался телевизор вечером, риск того, что заказ перенесут на следующий день – 90%. Мне так и предложил этот мужчина – рабочий день уже заканчивается давайте на завтра. В итоге «завтра» перетянулось на «после обеда» и «ближе к вечеру». Не знаю, с чем это связано, не уж то с обилием заказов именно в Раменках?

Обратилась за срочной помощью – телевизор Funai. Производитель у нас малоизвестный, сейчас не продается. Модель LH7-M32BB. Когда звонила в другие сервисы, и в центральные и в местные в Ясенево, – как-то нехотя на меня реагировали, мол запчастей к нему не найти, подумайте стоит ли ремонтировать. Как выяснилось стоило! Ваш мастер сказал, что такие аппараты могут работать десятилетиями, если грамотно за ними ухаживать. Сказал, что матрица в нем очень хорошая, и что если купить современный по его типу – сразу почувствуете разницу в картинке не в пользу новой модели. Цена ремонта, если честно, показалась немного высоковатой. Но не жалею, лишь бы действительно прослужил еще несколько лет! Спасибо.

Выбирал мастерскую по двум параметрам – выезд мастера бесплатный и обязательное оформление документов. Отсекал сразу всех одноразовых специалистов. Об этом сервисе раньше не слышал, но мастер сказал, что якобы лет 10 уже работают. Ремонтом доволен – телик показывает, со звуком проблемы ушли. Работал Вячеслав – курирует Котловку, Зюзино и Академический.

День добрый! Оставляю отзыв о ремонте магазинного телевизора. Использовался по 13 часов ежедневно – крутил рекламные и информационные ролики по стройматериалам. В одно прекрасное утро просто перестал реагировать на что-либо. До этого правда периодически наблюдали «заморочки» с флешкой – то видел, то нет. Телевизор Томсон, здоровенный, но не дорогой. Гарантия – год. В соседнем помещении у нас в Братеево работает как раз мастерская по электронике – обратились туда. Там ответ один – проще выкинуть, чем ремонтировать такое дешевое … Расстроилась, но решила попытать счастья в вашем сервисе. Приехал прекрасный телемастер и отремонтировал его за полчаса без всяких сомнительных комментариев!! Сразу видно, что люди заинтересованы в заработке, а не в том чтобы высказать свое «экспертное» мнение!! Спасибо огромное!

Здравствуйте! Хочу отблагодарить вашего мастера Сергея. Отличный специалист по смарт-телевизорам! Покупали телевизор с рук, поэтому документов не было, но судя по наклейке он не старше 3х лет. Понравилось, что мастер очень аккуратно работал. Приятно знать, что в соседях в Лефортово есть такие специалисты!

Телевизор Сони Супер Тринитрон. Исказилось изображение. До этого 18 работал идеально. Расставаться с таким зверем не хотелось ну никак… Загорелась идеей ремонта. Не тут-то было. Только пятая мастерская в Измайлово (собственно, эта) согласилась. Остальные как слышали «тринитрон» - сразу в отказ. Спасибо за профессионализм и реанимацию нашей семейной реликвии!

Мастер Максим, который обслуживает р-н Вешняки, очень хороший специалист! Приятное впечатление оставил после себе. Аккуратный, быстрый, все четко и по делу. Но как ни крути первое впечатление оставляет тот человек, который берет трубку. А трубку взяла девушка, которая разговаривала с набитым ртом и одышкой. И на фоне странные звуки – как будто не в сервис звонишь, а на металлургический завод.

Обратился сюда 20 мая с просьбой отремонтировать не первой свежести JVC. До этого о мастерской не знал – нашел случайно, что первое нагуглилось по Дмитровскому району. С приезда специалиста прошлo три месяца. Все работает идеально. Мне даже кажется, что картинка стала четче и сочнее, не плывет как раньше. Большое спасибо!

Опишу как есть опыт общения с одним из ваших телемастеров. К сожалению, фамилию на квитанции разобрать не смогла. Имя – Алексей. Заказ делала с сайта в понедельник на выезд в Коптево. Перезванивал сам Алексей. На мой вопрос «Во сколько вас ждать?» ответил «Во сколько смогу, во столько приеду». Отлично. Приехал ближе к вечеру, ни слова «здрасьте». Думаю, ладно. Лишь бы работу свою знал. Потом начал какие-то прибаутки себе под нос шептать, частушки про «хрюндик» (да, телевизор у меня Grundig, но юмор явно был не в тему). Когда я спросила про стоимость, он ответил «Если уж нашли деньги на такой дорогой телевизор, то и на ремонт найдете». По моему, это верх наглости. Очень много слов, странное фамильярное поведение. Наверное, если абстрагировать от человеческого фактора, можно рекомендовать этот сервис. Но не впечатлительным натурам.

Посмотрел сайты 5 первых мастерских по району. Эта по ценам оказалась дешевле. Поэтому и выбрал.

Благодарю телемастера Романова Владимира за честность. Обратилась сюда за ремонтом десятилетнего телевизора Daewoo. Телевизор ЖК – один из первых, сборка еще корейская, а не белорусская как сейчас. Телевизор постоянно входил в режим настройки, каналы переключать не давал, отключался только когда выдергивали шнур от сети. Владимир сразу определил корень наших бед – пульт. А мог бы сделать вид, что ремонтирует телевизор и насчитать кругленькую сумму. Вся операция обошлась в 500 руб. + посоветовал, где купить дешевый пульт (радиорынок в Бибирево).

По телефону девушка уверяла, что заказ будет отдан мастеру из ЦАО, поэтому не думал, что прожду его приезда 3 часа. Позвонил в районе полудня – просил приехать «чем быстрее, тем лучше», потому что сам работаю во вторую смену. В итоге три часа провел как на иголках, хотя мастер сказал, что приедет сразу после текущего заказа. Не уверен, что телевизор можно чинить в течении трех часов.

Здравствуйте! Сегодня впервые воспользовалась услугами вашего сервиса. Мастера вызывала в офис в Пресненском районе. Ремонтировал большой телевизор в холле. По самой работе вопросов нет – все слаженно и четко. Вопрос есть относительно стоимости. Так как ремонт с барского плеча оплачивал директор, нужно было узнать стоимость заранее ДО работ. А Леонид (мастер) сказал, что фиксированную цену можно только после диагностики узнать. Соответственно при отказе – оплатить еще и ее. Цена оказалась в рамках разумного, и ремонтом мы довольны. Но в отношении корпоративных заказчиков можно было бы другую систему придумать. А то был риск скидываться на этот телевизор коллективом, если бы начальник не в духе был. Спасибо.

Возможно я параноик, но вот не доверяю я никому, особенно людям чужим. Среди моих знакомых мастеров по ремонту телевизоров не оказалась и пришлось искать специалиста в Северном Тушино поблизости. Отвозить телевизор в сервисный центр не самый лучший для меня вариант, поскольку нужно его везти, да и что там с ним будут делать я не знаю и не узнаю. Знаю, что меня только перед фактом цены поставят. Мне нужно чтобы все делалось при мне и я видела, что ничего в нем не подменят. В этом сервисном центре меня уверили, что ремонт будет производится при моем личном присутствии поэтому я и согласилась. На всякий случай позвала подругу поприсутствовать. Мастер пришел вовремя, представился (Алексей), довольно быстро отремонтировал телевизор, комментируя каждое свое действие. В итоге телевизор работает. Мастер очень приятный и аккуратный.

В Москву на работу приходится ездить из Подмосковья. На место проживания вызвать мастера невозможно, да и могу принять только в выходные. Позвонил в несколько сервисов везде отказались ехать, а в этом предложили вариант привезти технику в Москву. Работаю в Кунцево и шеф разрешил отремонтировать телевизор прямо в офисе. В итоге не тратил лишнего времени, ремонт был сделан под пристальным вниманием коллег. Мастер Анатолий всем понравился, но чай пить с нами оказался сославшись на занятость. Приехал домой, подключил телевизор, все работает )).

Проживаю в районе Аэропорт более 10 лет и хорошо знаю свою пожилую соседку. Ей уже почти 90 лет. Внуки подарили ей небольшой телевизор, но он проработал всего пару месяцев и перестал показывать. Решила ей помочь с ремонтом. Думала сделать ей приятно и вызвала мастера через этот сайт. Сначала по телефону меня допрашивали какая модель и какой диагонали телевизор. Я ничего не смогла ответить, т.к. на нем не написано название. Мастер пришел, посмотрел на телевизор и сказал, что это китайская подделка на китайскую подделку и ремонт будет дороже чем он сам стоит, да и гарантии, что он снова не сломается через пару дней дать не может. Потребовал 500р за вызов и ушел.
Получилось что бабушка так и осталась без телевизора, а я отдала 500р. Осадок неприятный. Конечно понимаю, что мастер не должен ходить бесплатно по вызовам, но с другой стороны мог хотя бы попробовать что то сделать.

Ранее сам до приезда в Москву занимался ремонтом телевизоров. Еще в середине 90х сменил род деятельности. Последнее время живу в Матушкино и случилась необходимость в ремонте телевизора Panasonic. Сначала надеялся на себя, все же есть образование, но понял что знания мои сильно устарели. Не стал испытывать судьбу и доламывать жк - вызвал мастера. Этот сервис рекомендовали знакомые потому долго не искал. Николай, так назвал себя мастер, прибыл в обговоренное время и провел ремонт быстро и четко. Цена, как специалист в прошлом скажу адекватная и видно что человек профессионал. Мне хотелось с ним поговорить на профессиональные темы, но чувствовал себя динозавром. Абсолютно уверен в компетенции мастеров, однозначно рекомендую.

Телевизор включался, но ни изображения ни звука у него не было. Вызвала мастера в районе Зябликово. Приехал молодой человек почти вовремя, представился Дмитрием. Довольно быстро разобрал плазменную панель и потыкав отверткой куда то сказал, что проблемы в процессоре и ремонт будет дорогим. Я еще ничего не успела решить относительно буду ли ремонтировать, как он позвонил кому то, назвал модель моего телевизора и результаты тестов. Попросил ничего не трогать и ушел на 40 минут. Думала что наверное больше не вернется и хотела уже звонить в фирму ругаться, как он снова появился. Сказал что есть решение и назвал сумму ремонта на порядок ниже первоначальной. Цена меня устроила и он приступил к работе. В итоге за 10 минут он все отремонтировал. Осталось какое то чувство неуверенности все ли он сделал правильно, но пока телевизор работает.

Случилось так что сразу два телевизора с интервалом в неделю перестали работать Sony и Samsung. У одного пропал звук, второй вовсе перестал включатся. Первым был Sony и он остался без звука. Позвонил в ремонт-телевизоров.рф. Мастер прибыл как договаривались вовремя. Ремонт не занял много времени и по цене все устроило, поэтому, когда накрылся второй телевизор, то не думая уже позвонил тому же мастеру. Правда он попросил оставить заявку через диспетчера. Во второй раз тоже все прошло гладко и даже ремонт Самсунга вышел дешевле. Если Вы проживаете в Печатниках, то рекомендую этот сервис. Мастер Алексей хороший специалист.

Нормальный сервис. Особо не с чем сравнивать. Удобно 2 вещи точно – быстро с сайта заявку кинуть и на удобное время с мастером договориться. Мне срочность не особо была интересна. Надо было в определенное время приехать, потому как вызывал уже с работы из центра, а живу у «Новоясеневской». Ремонт – нормально. Работает, и ладно.

День добрый! Передаю слова благодарности Юрию и его начальству в лице Щукина Дмитрия)) С последним знаком еще с 2010 года, когда первый раз ремонтировать плазменный Шарп. Смотрю, сейчас в должности подрос)) Не оставил тогда отзыв – исправляюсь. Сейчас вот помогли с типовой поломкой Самсунга. Спасибо большое ребята. От звонка до приезда мастера прошло 1,5 часа. Живу в Ярославском р-не, так что очень удобный сервис.

Большое спасибо Александру!!! Очень приятно удивило то, что есть еще порядочные люди в наше то время!!! До него обращалась в сервис «***** *****». Они в Северном Чертаново в основном работают, так же как ваш выезжает на дом. Их чудо «мастер» сказал, что ремонтировать бессмысленно. Хотя моему телевизору и пяти лет то нет. Типа перегорела матрица. Ладно хоть вас нашла. Теперь все исправно работает. И за диагностику не взяли в отличие от предыдущего товарища.

Заказывал у вас ремонт телевизора Toshiba 17WL46E. Модель с малой диагональю. Проблема была в искажении цветопередачи по нескольким цветам и в странном фоновом звуке даже когда аппарат был выключен. Не рассчитывал если честно на нормальный ремонт, в смысле на нормальный по цене. Как и предполагал, запчастей к нему нет, но удалось починить благодаря умению моего тезки с участка у м. «Багратионовская». Ничего менять не пришлось. Как говориться, если есть голова, опыт и паяльник то можно и не такое отремонтировать. В общем, большое спасибо за труд и адекватную стоимость.

Впечатление о сервисе было подпорчено уже с момента первого звонка. Девушка-диспетчер явно не заинтересована в клиентах — разговаривает по телефону, как будто ей все должны! В итоге, когда мастер ваш перезванивал уже мне лично, выяснилось, что она неправильно записала и передала мои данные. Мастера требовалось отправить на Измайловский проезд, а не на Измайловский проспект. Получилась, само собой, накладка, так как в вашем сервисе все адреса делятся на какие-то умозрительные участки даже в одном районе Измайлово, и на заявку был направлен не тот мастер, который должен быть приехать. И судя по всему он приехал уже тоже не в настроении, потому что ничего внятного по поломке не рассказал. Ладно хоть телевизор после его услуг стал включаться.

То что написано на сайте и что реально не совпадает. Так хотел вызвать мастера в день обращения (район Рязанский), но договориться удалось только на следующий день и то он опоздал. На вопрос по телефону сколько будет стоить толком сумму назвать не смогли, сказали нужен осмотр. Сам посчитал на калькуляторе на сайте, получил сумму примерно в 5 т.р. По факту мастер взял всего три пятьсот, что конечно меня обрадовало. Обслуживанием удовлетворен, но обещанной четкости в работе не обнаружил.

Оставляю отзыв о работе участкового мастера Бочкарева Сергея по просьбе самого Сергея. Обслуживает Марьино. Отремонтировал телевизор – все работает. Квалифицированные, но нескромные у вас мастера, раз просят оставить о себе отзывы…